Как устроиться курьером в Яндекс Еду

Устроиться курьером проще, чем на любую «обычную» работу: нет собеседований, резюме и испытательного срока. Вы заполняете анкету, оформляете статус самозанятого, проходите короткое онлайн-обучение — и выходите на первый слот. Разберём каждый шаг.

Шаг 1. Заполните анкету — 5 минут

В анкете указываются имя, телефон, город и способ доставки: пешком, на велосипеде или на автомобиле. Если пока не решили — начните с пешего формата: его проще всего попробовать, а поменять формат можно в любой момент.

Совет: указывайте реальный номер телефона — на него придёт приглашение и ссылка на оформление. Обычно перезванивают или присылают СМС в течение рабочего дня.

Шаг 2. Подготовьте документы

Понадобится немного:

• Паспорт РФ (или паспорт другой страны + документы, разрешающие работать в России);
• статус самозанятого — оформляется в приложении «Мой налог» за 15 минут, полностью онлайн. Подробная инструкция по самозанятости;
• для велокурьеров и авто — возраст от 18 лет, для авто ещё водительское удостоверение категории B. Пешим можно с 16 лет — с согласием родителей.

Медкнижка на старте, как правило, не требуется — курьер не готовит еду, а перевозит её в закрытой упаковке и термокоробе.

Шаг 3. Пройдите онлайн-обучение

Короткий курс в приложении: как принимать заказы, как общаться с ресторанами и клиентами, что делать в нестандартных ситуациях. Занимает меньше часа, сдаётся с телефона.

Шаг 4. Получите сумку и выходите на слот

Фирменную сумку-термокороб выдают в пункте выдачи экипировки или оформляют с постепенным выкупом из первых заработков. Дальше — открываете приложение, выбираете свободный слот в удобное время и принимаете первый заказ.

Что такое слот: это забронированный промежуток времени, в который вы готовы возить заказы, например «вторник, 18:00–22:00». Слоты выбираете только вы — в этом и есть свободный график. Больше слотов в часы пик — больше заработок: разбор, сколько получается по деньгам.

Онлайн или офлайн: два способа оформиться

В зависимости от города оформление проходит одним из двух способов — поддержка подскажет, какой доступен именно вам:

• Онлайн— целиком в приложении Яндекс Про: регистрация, короткое обучение и фотоконтроль паспорта (главный разворот, страница с пропиской и селфи с паспортом в руках). Форму и сумку затем выдают в пункте выдачи заказов.
• Офлайн — в Курьерском центре (есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и других крупных городах): там проверят документы, выдадут экипировку и помогут дойти до первого заказа. Приезжать удобнее утром — меньше очередей.

Про фотоконтроль: снимки должны быть чёткими, без вспышки, лицо на селфи — полностью видно, без головного убора и очков. Это делается один раз и защищает ваш аккаунт.

Сколько ждать до первого заказа

• Анкета — 5 минут;
• обратная связь — обычно в течение 1 рабочего дня;
• самозанятость + обучение — ещё 1–2 часа вашего времени;
• первый слот — как правило, через 1–3 дня после анкеты.

Частые ошибки новичков

1. Не оформить самозанятость заранее. Это самый частый затык: без статуса не получится получать выплаты. Оформите сразу после анкеты — 15 минут.
2. Взять первый слот в час пик. Лучше начать с дневного спокойного слота: разобраться с приложением, маршрутом и темпом без спешки.
3. Забыть про пауэрбанк. Навигация и приложение съедают батарею за 3–4 часа. Пауэрбанк — обязательная вещь курьера.